Nova Capacitação em eProtocolo voltada para Gestores de Acesso 06/11/2024 - 15:10
A Escola de Gestão do Paraná (EGP) lança um novo curso voltado para gestores de acesso ao sistema eProtocolo, ferramenta que promove a agilidade, transparência e eficiência na administração pública do Estado. Desenvolvido para aproximar o cidadão dos serviços governamentais, o sistema permite a tramitação digital de documentos e processos em conformidade com o Decreto Estadual nº 9360, de 23 de abril de 2018, que visa simplificar o atendimento ao usuário.
Desde sua implantação, o sistema tem recebido constantes atualizações para aprimorar o armazenamento e a acessibilidade dos arquivos digitais, facilitando a execução de processos dentro da administração pública e contribuindo para a melhoria das condições de trabalho dos servidores. Funcionando como um repositório digital seguro, o eProtocolo permite o arquivamento dos documentos em fases corrente, intermediária e permanente, garantindo autenticidade, integridade, confidencialidade e preservação dos registros.
O curso abordará as funcionalidades do sistema, como a inclusão de documentos, gestão de protocolos e demais procedimentos necessários para o uso adequado e eficiente da plataforma. Além de capacitar servidores para aprimorar o atendimento ao cidadão, a formação visa contribuir para a implementação de boas práticas na administração pública, alinhando-se aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o ODS 12, que trata de consumo e produção sustentáveis.
Com a nova capacitação, a Escola de Gestão do Paraná tem como objetivo preparar os servidores para utilizar o eProtocolo de maneira eficiente. "Este curso é fundamental para assegurar um atendimento ágil e transparente ao cidadão e otimizar os processos, garantindo que todos os participantes utilizem a ferramenta de forma eficaz", afirma Aline Albano Justus, diretora da Escola de Gestão.