eProtocolo - Dúvidas e Suporte

Consultar Protocolo

Pesquise o cadastro e histórico do andamento de processo do Sistema Integrado de Documentos em Tramitação na Administração Estadual.

Registrar Protocolo

Cidadãos, empresas, órgãos e entidades públicas podem fazer solicitações a qualquer órgão do Governo do Estado pela internet.

 
Logo eProtocolo - Letras "e" e "P" entrelaçadas

 

 

 

O eProtocolo é o sistema de tramitação interno ao Poder Executivo do Estado do Paraná, regulamentado pelo Decreto Estadual 7304/2021, tendo como objetivo unificar e dar maior agilidade e segurança às atividades de Protocolo e Organização de Arquivos do Estado, para controlar os documentos protocolados e não protocolados, emitidos e recebidos no âmbito dos órgãos e entidades do Governo do Estado e demais órgãos aderentes.

 
 
autoestrada
Autoestrada explicando as funcionalidades do sistema eProtocolo. Acesso do Usuário, Cadastro de Processos e Documentos, Encaminhamentos, Análise de Processos, Distribuição, Arquivamento, Armazenamento, Relatórios, Configurações e por fim a Eliminação.

 

 
 Acesso Inicial - Pessoa Física

O eProtocolo é um sistema online, para acessá-lo utilize sempre um navegador Web atualizado, de preferência o Mozilla Firefox, e certifique-se de realizar a limpeza dos dados de navegação. Na barra de endereço, informe a URL de destino: www.eprotocolo.pr.gov.br. O acesso ao sistema pode ser feito mediante a utilização de CPF selecionando uma das opções de acesso disponíveis: Central de Segurança, SMS, Token PIÁ (aplicativo), Certificado Digital, Expresso ou algum outro e-mail integrado.
Após o primeiro acesso o usuário será automaticamente vinculado para Protocolar Solicitações como usuário do portal de serviços Paraná Inteligência Artificial - Piá. Quando se tratar de servidor público do Estado do Paraná, a atualização do cadastro deve ser solicitada ao Gestor de Acesso do Órgão ao qual pertence, de acordo com as atividades que desempenhar em sua unidade administrativa. 
Para se cadastrar, acesse a tela inicial do sistema e clique em "Ainda não sou cadastrado".
Consulte as informações do seu gestor no item Gestor de Acesso Órgão.

 

 
Acesso Órgãos/Entidades Externos

Com a finalidade de facilitar a solicitação de cadastro de órgãos e entidades externos no sistema eProtocolo, disponibilizamos nesta página o link para envio de ofício institucional direto para a Secretaria de Estado da Administração e da Previdência - SEAP. 

O cadastro do CNPJ de instituições externas ao Poder Executivo do Governo do Paraná é feito manualmente pelo Gestor de Acesso, de acordo com a demanda dos processos administrativos da Administração Pública, ao qual é realizada a vinculação dos CPFs de seus representantes legais. Para os Agentes Externos a atuação nos protocolos, após concluído o cadastro, ocorre por pendências e notificações do sistema, criadas pelo Agente Público responsável pela análise do processo.

O ofício de solicitação deve conter a justificativa para o cadastro, deve informar os órgãos e entidades do Governo do Paraná com os quais a instituição externa possui ato formal (Contrato, Convênio, Parceria, Termo de Colaboração), o tipo de processo que será incluído e consultado, a fim de demonstrar o interesse público envolvido. Este ofício deve ser assinado pelo titular do órgão ou entidade externo.

No mesmo ofício devem ser informados o nome e o CPF de todos os colaboradores que farão a inclusão de documentos, assinaturas e conclusão de pendências representando a instituição externa. Para que o vínculo dos CPFs dos indicados seja possível, os mesmos devem realizar o cadastro prévio de seus dados pessoais na Central de Segurança pelo link "Ainda não sou cadastrado", ativando o acesso automático como cidadão.

Os CPFs vinculados ao CNPJ cadastrado permanecem com acesso para Protocolar Solicitação e enviar documentos aos órgãos e entidades do Governo do Paraná.

Para enviar sua solicitação, acesse o link abaixo e na tela de envio do protocolo, no campo "Assunto", selecione a opção SEAP - Cadastro de Órgãos/Entidades Externos.

As solicitações das empresas privadas que não atuam como fornecedores da Administração Pública do Governo do Paraná podem ser envidas pelo representante legal ao se cadastrar no eProtocolo como Cidadão (com seu CPF) e no campo de interessado do link Protocolar Solicitação deve ser informado o CNPJ da empresa (Ex: solicitar Atestado de Capacidade Técnica).

As empresas que atuam como fornecedores devem solicitar o cadastro do CNPJ da empresa diretamente ao órgão em que atua como contratada pela Administração Pública para o envio frequente de documentação (Ex: medições, relatórios, envio de notas fiscais).
​​​​​
Enviar Solicitação

 
Programa Integra Paraná

O Programa Integra Paraná foi criado para disponibilizar a franquia do sistema eProtocolo para os municípios do Paraná, divididos em duas categorias:
​​​1) Com custeio total do Estado;
2) Com custeio de protocolos pela prefeitura.

eProtocolo em números diários:
+ de 8 mil novos protocolos;
+ de 30 mil acessos únicos;
+ 110 mil novos arquivos;
+ de 50 mil assinaturas simples/avançadas;
+ 228 mil downloads;
+ de 5 mil assinaturas qualificadas.

Objetivo do Programa Integra Paraná:
Implantação do eProtocolo como sistema único de gestão documental, em constante evolução para oferecer mais usabilidade, acessibilidade, integração e serviços inovadores.

O Integra Paraná não é apenas uma solução tecnológica, mas um instrumento de governança pública responsável, orientado pela missão de fortalecer o interesse coletivo.

Benefícios:
- Para os municípios: redução de custos, suporte técnico especializado e acesso a melhores práticas.
- Para a população: serviços públicos mais rápidos, acessíveis e confiáveis, garantindo inclusão digital e cidadania.
- Para o Estado: uma gestão integrada, transparente e sustentável, reforçando a confiança da sociedade e o compromisso com o bem comum.

Resultados esperados:
O resultado é a construção de um Paraná digitalmente unificado, em que municípios menores passam a ter acesso às mesmas ferramentas das grandes cidades. Esse processo consolida o Paraná como referência nacional em integração digital municipal, ampliando o alcance da inovação e garantindo que a transformação digital seja também uma política pública de inclusão e equidade.

O Integra Paraná representa a atuação do Estado em sua máxima responsabilidade pública: reduzir desigualdades, modernizar a gestão e assegurar que a inovação esteja a serviço de todos os cidadãos paranaenses.

Como aderir?

Baixe o modelo de ofício aqui:
Minuta de ofício para adesão ao eProtocolo

Envie sua solicitação clicando no botão abaixo:
ENVIAR SOLICITAÇÃO


Guia do Gestor de Acesso Órgão

Termos de Cooperação Técnica

Prefeitura Municipal de Santa Lúcia
Prefeitura Municipal de Sengés



 

 
  Gerenciadores de Acesso - Atendimento para servidores

Os Gestores de Acesso são os responsáveis por vincular e remover usuários nas unidades administrativas do órgão, bem como liberar as funções do sistema aos usuários.

 
ADAPAR - Agência de Defesa Agropecuária do Paraná - PORTARIA n° 111/2023

Lucas Daniel Szemsyk Marinho

Fone: (41) 3313-4056
e-mail: lucas.marinho@adapar.pr.gov.br

Erika Nishikawa

Fone: (41) 3313-4175
email: enishikawa@adapar.pr.gov.br

 
AGEPAR - Agência Reguladora do Paraná - PORTARIA n° 075/2022

Daniel Pitanga dos Santos

Fone: (41) 3240-4839
e-mail: daniel.santos@agepar.pr.gov.br

Wanciel Batista Galvão

Fone: (41) 3210-4881
e-mail: wanciel.galvao@agepar.pr.gov.br

 
ALEP - Assembleia Legislativa do Paraná

Leniro Luiz Nerone Junior

Fone: (41) 3350-4183
e-mail: leniro@assembleia.pr.leg.br

Guilherme Masahiro Iwamoto Scarduelli

Fone: (41) 3350-4323
e-mail: guilherme@assembleia.pr.leg.br

 
AMEP - Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná

Roseli Bandeira de Lima

Fone: (41) 3320-6900
e-mail: rosebl@amep.pr.gov.br

Rodrigo Alekssandro da Silveira Stica

Fone: (41) 3320-6900
e-mail: rodrigostica@comec.pr.gov.br

 
APPA - Administração dos Portos de Paranaguá e Antonina

Alexandre de Souza Vilarinho

Fone: (41) 3420-1157
e-mail: alexandre.vilarinho@appa.pr.gov.br

Aline Rylander

Fone: (41) 3420-1182
e-mail: aline.rylander@appa.pr.gov.br

Ricardo Quinholi Moscardi

Fone: (41) 3420-1143
e-mail: ricardo.moscardi@appa.pr.gov.br

Guilherme Santos do Carmo

Fone: (41) 3420-1285
e-mail: guilherme.carmo@appa.pr.gov.br

Willian Koch

Fone: (41) 3420-1213
e-mail: william.koch@appa.pr.gov.br

Luiz Claudio Duarte Dalmolin

Fone: (41) 3189-2116
e-mail: luiz.dalmolin@appa.pr.gov.br

Oxana Ludmila Plahtyn da Rosa

Fone: (41) 3420-1157
e-mail: oxana.ludmila@appa.pr.gov.br

Sonia Regina de Araujo

Fone: (41) 3420-1267
e-mail: sonia.araujo@appa.pr.gov.br

 
BPP - Biblioteca Pública do Paraná

Madelaine Katia Diniz

Fone: (41) 3321-4815
e-mail: madelainediniz@seec.pr.gov.br

 
BRDE/PR - Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul

Mateus Azeredo Muller

Fone: (41) 3219-8045
e-mail: mateus.muller@brde.com.br
 
CASA CIVIL - PORTARIA n° 761/2021

Solange Alves Ramos

Fone: (41) 3350-2689
e-mail: sol_solange@ccivil.pr.gov.br
 
CASA MILITAR

Cap. QOPM Maykon Faria da Cunha

Fone: (41) 3350-2717
e-mail: m.cunha@casamilitar.pr.gov.br

2º Sgt. Qpm 1-0 Veronica Drieli Baglioli do Nascimento

Fone: (41) 3350-2701
e-mail: veronicab@casamilitar.pr.gov.br
 
CBMPR - Corpo de Bombeiros Militar do Paraná

Cap. Qobm Thiago Willam Tolentino Schinzel

Fone:
e-mail: thiago.schinzel@bm.pr.gov.br

Sd. QPM 2-0 Wesley Robles da Silva

Fone: (41) 3351-2015
e-mail: eprotocolo.dti@bm.pr.gov.br

Cap. Qobm Jackson Alexandre Machado

Fone: (41) 3351-2015
e-mail: eprotocolo.dti@bm.pr.gov.br

 
CCTG - Centro Cultural Teatro Guaíra

Matheus Henrique Santos Cordeiro

Fone: (41) 3304-7959
e-mail: matheus-henrique@cctg.pr.gov.br

Renata Miquichuk de Castro

Fone: (41) 3304-7911
e-mail: renata.castro@cctg.pr.gov.br

 
CEASA - regionais - Centrais de Abastecimento do Paraná S.A.

Amaury W. Medeiros

Fone: (41) 3253-3232
e-mail: amaurymedeiros@ceasa.pr.gov.br

Rodrigo Neres da Silva

Fone: (41) 3253-3232
e-mail: rodrigons@ceasa.pr.gov.br

 
CEDEC - Coordenadoria Estadual de Defesa Civil

Andrey Belgrowicz Martins
Fone: (41) 3821-2515
e-mail: andreymartins@defesacivil.pr.gov.br

 
CELEPAR - Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná

Adriana Gomes

Fone: (41) 3200-6013
e-mail: adriana-gomes@celepar.pr.gov.br

Paloma G. Groxko

Fone: (41) 3200-6209
e-mail: palomagroxko@celepar.pr.gov.br

Sodreia Elizangela dos Santos da Silva

Fone: (41) 3200-6013
e-mail: sodreiasilva@celepar.pr.gov.br

 
CGE - Controladoria Geral do Estado

Cassiane Costa da Silva

Fone: (41) 3883-4018
e-mail: cassianecosta@cge.pr.gov.br

 
COHAPAR - Companhia de Habitação do Paraná

Anelize Empinotti

Fone: (41) 3312-5645
e-mail: anelizeempinotti@cohapar.pr.gov.br

Clóvis Ken Hanai

Fone: 3312-5643
e-mail: clovishanai@cohapar.pr.gov.br

Vanessa Alarcon Cavalcanti de Albuquerque

Fone:(41) 3312-5718
email: vanessaalbuquerque@cohapar.pr.gov.br

 
COMPAGÁS - Companhia Paranaense de Gás

Amanda Vitoriano Queiroz

Fone: (41) 3312-1999
e-mail: amanda.queiroz@compagas.com.br

 
COPEL - Companhia Paranaense de Energia

Leila Da Cruz Torres

Fone: (41) 3234-6094
e-mail: leila.torres@copel.com

Paulo Henrique Karolkiewicz

Fone: (41) 3331-2573
e-mail: paulo.karolkiewicz@copel.com

Priscila Jensen

Fone: (41) 3331-3595
e-mail: priscila.jensen@copel.com

 
DEPPEN - Departamento de Polícia Penal

Denilson Balabuch

Fone: (41) 3673-4095
e-mail: balabuch@depen.pr.gov.br

 
DETRAN - Departamento de Trânsito do Paraná

Cristiana Fellipe de Souza

Darcy Ricardo Xavier

Henrique Piemontez Fernandes

Marcio Fernando Michaloski  

Fone: (41) 3361-1224

E-mail: protocologeral@detran.pr.gov.br

 

 
DIOE - Departamento de Imprensa Oficial do Paraná

Paulina de Biazzi

Fone: (41) 3313-3240
e-mail: pbiazzi@dioe.pr.gov.br

 
DPC - Departamento de Polícia Civil

Claudia Luciana Moreira de França

Fone: (41) 3235-6484
e-mail: ag.clmfranca@pc.pr.gov.br

Daiane Regina Rodrigues Colaço

Fone: (41) 3213-2750
e-mail: daianecol@pc.pr.gov.br

Raquel Silva de Andrade Fontinha

Fone: (41) 3235-6483
e-mail: inv.raquel@pc.pr.gov.br

Luis Fernando Lopes de Vasconcelos
e-mail: inv.vasconcelos@pc.pr.gov.br

 
DPC/IIPR - Instituto de Identificação do Paraná

Ana Flavia Frizzo

Fone: (41) 3320-2740
e-mail: pp_anafrizzo@ii.pr.gov.br

 
DPP - Defensoria Pública do Paraná - PORTARIA n° 010/2021

Clarice Elena Barcellos Campos

Fone: (41) 3313-7308
e-mail: clarice.campos@defensoria.pr.def.br

Rosemeri Aparecida e Silva

Fone: (41) 3313-7304
e-mail: rosemeri.s@defensoria.pr.def.br

Lucimara Zela Andrioli

Fone: (41) 3313-7304
e-mail: lucimara.lima@defensoria.pr.def.br

Anderson França Marconcin

Fone: (41) 3313-7304
e-mail: anderson.marconcin@defensoria.pr.def.br

 
ELEJOR - Centrais Elétricas do Rio Jordão

Franciani Cristina Matozo Ribeiro

Fone: (41) 3123-0009
e-mail: franciani.ribeiro@elejor.com.br

Jussara Correia Souza

Fone: (41) 3123-0000
e-mail: recepcao@elejor.com.br

 
E-Paraná Comunicação PORTARIA N° 04/2022

Rafael Chinasso Fernandez Segura

Fone: (41) 3331-7426
e-mail: epr.rafaelcfs@eparana.pr.gov.br

 
FERROESTE - Estrada de Ferro Paraná Oeste S.A.

Tiago Pelanda

Fone: (41) 3281-9816
e-mail: tiago.pelanda@ferroeste.pr.gov.br

 
FOMENTO - Agencia de Fomento do Paraná

Juliana Maria Furlanetti

Fone: (41) 3235-7522
e-mail: julianafurlanetti@fomento.pr.gov.br

Silvana Kioko Silva Yamagutt

Fone: (41) 3235-7517
e-mail: silvana@fomento.pr.gov.br

Marcela da Silva Franco

Fone: (41) 3235-7523
e-mail: marcelaf@fomento.pr.gov.br

 
FUNDAÇÃO ARAUCÁRIA

Mariuse Buczak

Fone: (41) 3218-9250
e-mail: mariuse_buczak@fundacaoaraucaria.org.br

 
FUNDEPAR - Instituto Paranaense de Desenvolvimento Educacional

Jucélia Aparecida Lopes Vieira

Fone: (41) 2117-8236
e-mail: juceliapr@fundepar.pr.gov.br

Irian Teresinha Marques

Fone: (41) 2117-8390
e-mail: fundepar.dad@fundepar.pr.gov.br

Edelaine dos Santos da Silva Matanovic

Fone: (41) 2117-8154
e-mail: edelaine@fundepar.pr.gov.br

Orlando de Macedo Junior

Fone: (41) 2117-8157
e-mail: orlandojr@seed.pr.gov.br

 
FUNEAS - Fundação Estatal de Atenção em Saúde do Paraná - PORTARIA n° 171/2021
Diego Raphael Rodrigues Alves

Fone: (41) 3542-2811
e-mail: diego.raphael@funeas.pr.gov.br

Bruno Gehr

Fone: (41) 3798-5373
e-mail: bruno.gehr@funeas.pr.gov.br

 
IAT - Instituto Água e Terra - PORTARIA nº 359/2025

Rosana de Fátima de Paula Louro

Fone: (41) 3213-3491
e-mail: eprotocoloiat@iat.pr.gov.br

Juliana Rasera

Fone: (41) 3213-4711
e-mail: eprotocoloiat@iat.pr.gov.br

Thais Biscaia Forlepa Mariano

Fone: (41) 3213-4712
e-mail: eprotocoloiat@iat.pr.gov.br

 
IDR-Paraná - Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná - PORTARIA n° 216/2021

Marcos Vinicius Moro Redeschi

Fone: (41) 3219-9365
e-mail: paco@idr.pr.gov.br

João Luiz Petersen Parchen

Fone: (41) 3250-2197
e-mail: jlparchen@idr.pr.gov.br

 
INVEST PARANÁ

Maureen Paciornik London Brami

e-mail: maureen@investpr.org.br

Alceu Albino Von Der Osten Neto

e-mail: alceu@investpr.org.br

 
IPARDES - Instituto Paranaense de Desenvolvimento Econômico e Social

Denise Hartung Esau

Fone: (41) 3210-6345
e-mail: denisehartung@ipardes.pr.gov.br

Vanessa Estela Signoretti Onuka

Fone: (41) 3210-6313
e-mail: vanessa.estela@ipardes.pr.gov.br

 
IPEM - Instituto de Pesos e Medidas

Sergio Jose Camargo

Fone: (41) 3251-2244
e-mail: sergio@ipem.pr.gov.br

João Antonio dos Santos

Fone: (41) 3251-2278
e-mail: jantonio@ipem.pr.gov.br

 
JUCEPAR - Junta Comercial do Paraná - PORTARIA n° 105/2021

Idervan Caetano

Fone: (41) 3310-3440
e-mail: idervan@jucepar.pr.gov.br

Letícia Ferreira de Souza

Fone: (41) 3310-3449
e-mail: leticia.ferreira@jucepar.pr.gov.br

 
LOTTOPAR - Loterias do Estado do Paraná

Cristina Sayuri Shikasho

Fone: (41) 4009-3757
e-mail: cristina.s@lottopar.pr.gov.br

Anderson Ribeiro da Silva

Fone: (41) 4009-3781
e-mail: anderson.r@lottopar.pr.gov.br

 
PALCO PARANÁ

Aline Gonçalves de Campos

Fone: (41)3331-7579
e-mail: aline.campos@palcoparana.pr.gov.br

 
PARANÁ EDUCAÇÃO

Paulo Roberto Falcao

Fone: (41) 3073-1002
e-mail: paulo.falcao@seed.pr.gov.br

Karina Ayumi Tanno

Fone: (41) 3073-1003
e-mail: karinatanno@fundepar.pr.gov.br

 
PARANÁ ESPORTE

Adilson Domingos

Fone: (41) 3361-7777
e-mail: adilson.d@esporte.pr.gov.br

Luciana Cordeiro de Paula

Fone: (41) 3361-7724
e-mail: luciana.paula@esporte.pr.gov.br

 
PARANÁ PROJETOS

Ana Claudia de Oliveira

Fone: (41) 3213-7722
e-mail: ana@paranaprojetos.org.br

 
POLÍCIA CIENTÍFICA - Instituto de Criminalística e IML

Fabiano da Cruz

Fone: (41) 3361-7254
e-mail: fabiano.cruz@policiacientifica.pr.gov.br

Leandro Cerqueira Lima

Fone: (41) 3361-7200
e-mail: leandro.lima@policiacientifica.pr.gov.br

Marcio Lopes Vilanova e Silva

Fone: (41) 3361-7254
e-mail: marcio.silva@policiacientifica.pr.gov.br

Mariana Ulysséa de Quadros

Fone: (41) 3361-7200
e-mail: mariana.ulyssea@policiacientifica.pr.gov.br

 
PGE - Procuradoria Geral do Estado

Adilson Conforto

Fone: (41) 3281-6518
e-mail: conforto@pge.pr.gov.br

Bruno Batista Scrock

Fone: (41) 3281-6595
e-mail: brunoscrock@pge.pr.gov.br

 
PMPR - Polícia Militar do Paraná

A PMPR optou por descentralizar os gestores para facilitar a comunicação.

Para assuntos gerais, entre em contato com os gestores da PMPR/AJGERAL.

Clique Aqui para consultar a lista de gestores da PM.

 
PRED - Paraná Edificações

Murillo do Nascimento Rotondo 

Fone: (41) 3250-7280
e-mail: murillo.rotondo@bm.pr.gov.br

 
PROCON - Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor

Silvana Elvira Bocchi Polato

Fone: (41) 3219-7432
e-mail: silvanapolato@procon.pr.gov.br

 
PRPREV - Paraná Previdência

Eonio Marcos Andrade Cunha

Fone: (41) 3304-3274
e-mail: eoniocunha@paranaprevidencia.pr.gov.br

Leonardo Oliveira Graichen

Fone: (41) 3304-3760
e-mail: leonardo.graichen@paranaprevidencia.pr.gov.br

Rodrigo Vicente Mendonca

Fone: (41) 3304-3017
e-mail: rodrigomendonca@paranaprevidencia.pr.gov.br

Rogerio Leandro Fleck

Fone: (41) 3304-3109
e-mail: fleck@paranaprevidencia.pr.gov.br

 
RTVE - Rádio e Televisão Educativa do Paraná

Amanda Mayumi Hataqueiama

Fone: (41) 3331-7400
e-mail: amanda.mayumi@rtve.pr.gov.br

Alexandre Eustachio Lima

Fone: (41) 3331-7400
e-mail: alexandre.lima@rtve.pr.gov.br

 
SANEPAR - Companhia de Saneamento do Paraná

Jamile Cerato

Fone: (41) 3582-2059
e-mail: jamilea@sanepar.com.br

Loide Cordeiro Mallo

Fone: (41) 3330-3078
e-mail: loidemallo@sanepar.com.br

Vanessa Lazzari

Fone: (41) 3330-7872
e-mail: vanessal@sanepar.com.br

Vania da Luz Pereira

Fone: (41) 3330-7014
e-mail: vanialp@sanepar.com.br

Willian Grossl Martins dos Santos

Fone: (41) 3330-3115
e-mail: willian.santos@sanepar.com.br

 
SEAB - Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento

Beatriz Godoy Da Rocha

Fone: (41) 3313-4144
e-mail: beatriz.rocha@seab.pr.gov.br

Maria Joana Cordeiro De Lima

Fone: (41) 3313-4138
e-mail: mariajoana@seab.pr.gov.br

Sirlei Moraes Da Silva

Fone: (41) 3313-4071
e-mail: sirleimsilva@seab.pr.gov.br

 
SEAP - Secretaria de Estado da Administração e Previdência
Jucilea Waltrich

Fone: (41) 3313-6103
e-mail: jucileaw@seap.pr.gov.br

 
SECID - Secretaria de Estado das Cidades

Murillo do Nascimento Rotondo

Fone: (41) 3250-7280 
e-mail: ten.murillo@hotmail.com

Otaviano Miranda Neto

Fone: (41) 3250-7278    
e-mail: otaviano.neto@sedu.pr.gov.br

 
SECOM - Secretaria de Estado da Comunicação

Cristiane da Cruz

Fone: (41) 3331-7522    
e-mail: criscruz@secom.pr.gov.br

Ana Luize Geronasso Milarck

Fone: (41) 3331-7482
e-mail: ana.luize@secom.pr.gov.br

Leonardo Rodrigues Pietro

Fone: (41) 3331-7509
e-mail: leonardorp@secom.pr.gov.br

William Cezar Rosa

Fone: (41) 3331-7552
e-mail: william.rosa@secom.pr.gov.br

 
SEDEF - Secretaria de Estado do Desenvolvimento Social e Família

Jose Barbosa Nunes

Fone: (41) 3210-2676  
e-mail: josebnjunior@sedef.pr.gov.br

Luana de Faria

Fone: (41) 3388-4536
e-mail: terc.luanafaria@sejuf.pr.gov.br

 
SEDEST - Secretaria do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo

Gleoberto Marcondes dos Santos

Fone: (41) 3304-7733
e-mail: gleoberto.santos@sedest.pr.gov.br

Djessika Karla Pereira

Fone: (41) 3304-7745
e-mail: djessika.pereira@sedest.pr.gov.br

 
SEEC - Secretaria de Estado da Cultura

Madelaine Katia Diniz

Fone: (41) 3321-4815
e-mail: madelainediniz@seec.pr.gov.br

Flavia Beatriz de Sena

Fone: (41) 3321-4849
e-mail: flaviasena@seec.pr.gov.br

 
SEED - CEE - SUDE - Secretaria de Estado da Educação

Angela Cristina Fuszczynski

Fone: (41) 3340-5663
e-mail: angelacf@seed.pr.gov.br

Nadir Cristine Tavares Leal

Fone: (41) 3340-1753
e-mail: didileal@seed.pr.gov.br

Tereza Marzeli Pereira

Fone: (41) 3340-1642
e-mail: marzeli@seed.pr.gov.br

 
SEES - Secretaria de Estado do Esporte

Nilceia Cristina de Freitas

Fone: (41) 3361-7720
e-mail: nilceia.freitas@esporte.pr.gov.br

 
SEFA/CRE - Secretaria de Estado da Fazenda e Receita Estadual

Cintia Cristina Moro

Fone: (41) 3235-8020
e-mail: cintiamoro@sefa.pr.gov.br

Cláudia Mirian de Souza

Fone: (41) 3235-8027
e-mail: claudiasouza@sefa.pr.gov.br

Rodrigo Miscchiatti Monteiro

Fone: (41) 3235-8608
e-mail: rodrigo.monteiro@sefa.pr.gov.br

 
SEIA - Secretaria de Estado da Inovação e Inteligência Artificial

Angelica Albergoni de Castro

Fone: (41) 3200-5573
e-mail: acastro@inova.pr.gov.br

Andrea Regina Burakoski da Cunha

Fone: (41) 3200-5386
e-mail: andrea.burakoski@inova.pr.gov.br

 
SEIC - Secretaria de Estado da Indústria, Comércio e Serviços

Gisela Chamecki Rigler Sette

Fone: (41) 3235-7697
e-mail: gisela.sette@seic.pr.gov.br

Patricia Luana de Carvalho Portela

Fone: (41) 3235-7697
e-mail: patricia.portela@seic.pr.gov.br

 
SEIL - Secretaria de Estado da Infraestrutura e Logística / DER - Departamento de Estradas de Rodagem

SEIL

Marcelo Garcia Pereira

Fone: (41) 3304-8545
e-mail: garcia@infra.pr.gov.br

Tiago Pelanda

Fone: (41) 3304-8550
e-mail: tiagopelanda@infra.pr.gov.br

DER

Filipe Fuzetti Penso

Fone: (41) 3304-8376
e-mail: filipepenso@der.pr.gov.br

Fernando Henrique de Farias Vaz Pinto

Fone: (41) 3304-8545
e-mail: fhenrique@seil.pr.gov.br

 
SEJU - Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania

Cicera Rosangela Batista de Araujo Ferreira

Fone: (41) 3210-2714
e-mail: cicerar@seed.pr.gov.br

 
SEMIPI - Secretaria de Estado da Mulher, Igualdade Racial e Pessoa Idosa

Cleonice do Rocio Ribeiro

Fone: (41) 3210-2703
e-mail: cleonice.ribeiro@semipi.pr.gov.br

 
SEPL - Secretaria de Estado do Planejamento e Coordenação Geral

Carlos Eduardo Mueller

Fone: (41) 3313-7900
e-mail: cmuller@sepl.pr.gov.br

Felipe Oliveira

Fone: (41) 3313-7901
e-mail: felipepo@sepl.pr.gov.br

Danilo Kenji Yonamine

Fone: (41) 3313-7902
e-mail: danilo.kenji@sepl.pr.gov.br

 
SESA - Secretaria de Estado da Saúde

Sandra de L. D. de Oliveira

Fone: (41) 3330-4312
e-mail: protocologeral@sesa.pr.gov.br

Tiago Rodrigues de Sousa

Fone: (41) 3330-4311
e-mail: protocologeral@sesa.pr.gov.br

 

SESA 10ª REGIONAL DE CASCAVEL

Rubens Griep

Fone: 
e-mail: rubensgriep@pr.gov.br

Rafael Capitani

Fone: 
e-mail: capitani@sesa.pr.gov.br

Marta Rocha

Fone: 
e-mail: martarocha@sesa.pr.gov.br

 

HOSPITAL INFANTIL DE CAMPO LARGO

Pitter Diorginnes de Oliveira

Fone: (41) 3391-8130
e-mail: pitteroliveira@sesa.pr.gov.br

 

HOSPITAL REGIONAL DO SUDOESTE - FRANCISCO BELTRÃO

Anthony Emanuel Anselmo Rydz

Fone:(46) 3199-1700
e-mail: anthony.rydz@sesa.pr.gov.br

Vanderlei Giacomoni

Fone: (46) 3520-9326
e-mail: vanderlei.giacomoni@sesa.pr.gov.br

 
SESA/CHT - Complexo Hospitalar do Trabalhador

Andre Hostilio Hubert

Fone: (41) 3212-5832
e-mail: andre.hubert@sesa.pr.gov.br

Ramartins Rocha de Andrade

Fone: (41) 3212-5757
e-mail: ramartins@sesa.pr.gov.br

 
SESP - Secretaria de Estado da Segurança Pública

Milene Adelino Soares

Fone: (41) 3313-1989
e-mail: milene.soares@sesp.pr.gov.br

SESP/OPEP - Ouvidoria da Polícia do Estado

Fabíola da Silva Jungles Santos

Fone: (41) 99114-7261
e-mail: ouvidoria.sesp@sesp.pr.gov.br

SESP/DIEP - Departamento de Inteligência do Estado

Jhonny Willy Bernardes Souza Pinto

Fone: (41) 3336-8530
e-mail: jwbernardes@pm.pr.gov.br

 
SETI - Secretaria De Estado Da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

Lilian Tedeschi de Felipe

Fone: (41) 3281-7308
e-mail: liliantedeschi@seti.pr.gov.br              

Karoline de Castro Brodhage

Fone: (41) 3281-7324
e-mail: karoline.brodhage@seti.pr.gov.br

 
SETR - Secretaria de Estado do Trabalho, Qualificação e Renda

Fabiana Rodrigues Ribeiro

Fone: (41) 3210-2675
e-mail: fabianarribeiro@trabalho.pr.gov.br

 
SETU - Secretaria de Estado do Turismo - Viaje Paraná

Mariana Martins Ferreira

Fone: (41) 3304-7087
e-mail: mariana.ferreira@turismo.pr.gov.br

 
SIMEPAR - Sistema de Tecnologia e Monitoramento Ambiental do Paraná

Beatriz Busato Cavassin

Fone: (41) 3320-2007
e-mail: beatriz.busato@simepar.br

 
TECPAR - Instituto de Tecnologia do Paraná

Suelen de Oliveira

Fone: (41) 3316-3021
e-mail: s.oliveira@tecpar.br

 
UEL - Universidade Estadual de Londrina

Alvaro Barreto Alves Neto

Fone: (43) 3371-4533
e-mail: protocolo@uel.br

Dilza de Fátima Chiliga

Fone: (43) 3371-4241
e-mail: chiliga@uel.br

 
UEM - Universidade Estadual de Maringá

Ronaldo Ranieri Bezerra

Fone: (44) 3011-4214
e-mail: rrbezerra@uem.br

 
UENP - Universidade Estadual do Norte do Paraná

Lucélia Moreira Mainardes

e-mail: lucelia.mainardes@uenp.edu.br

Anderson Tunes Fonseca

Fone: (43) 3525-3589
e-mail: anderson@uenp.edu.br

 
UEPG - Universidade Estadual de Ponta Grossa

Miriam Alves Machado

Fone: (42) 3220-3225    
e-mail: miriammachado@uepg.pr.gov.br
 
UNESPAR - Universidade Estadual do Paraná - PORTARIA n° 667/2022

Juciene Cachione Franco dos Santos

Fone: (41) 3281-7426
e-mail: juciene.santos@unespar.edu.br

 
UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste

Dirceu Guedes dos Santos

Fone: (42) 3629-8101    
e-mail: dgsantos@unicentro.br

Felipe Collares Rodrigues

Fone: (42) 3621-1014
e-mail: felipe@unicentro.br

Noeli Terezinha Peterlini Pavoski  

Fone: (42) 3621-1210    
e-mail: noeli@unicentro.br

Patricia Souza dos Santos Latchuk

Fone: (42) 3621-1210 
e-mail: patricia@unicentro.br

Roseli Antonio Correia Sembai    

Fone: (42) 3421-3066    
e-mail: rsembai@unicentro.br

Jhones Victor Soares    

Fone:(42) 3621.1006   
e-mail: jvsoares@unicentro.br

 
UNIOESTE - Universidade Estadual do Oeste do Paraná - PORTARIA 0173/2026-GRE

Reitoria

Angela Dorcinéia de Lima

Fone: (45) 3220-3094
e-mail: ret.protocologeral@unioeste.br

Thamara Zdeski Graeff

Fone: (45) 3220-3083
e-mail: ret.protocologeral@unioeste.br

Campus de Francisco Beltrão

Marinez da Silva Mazzochin

Fone: (46) 3520-4840
e-mail: beltrao.eprotocolo@unioeste.br

Vanessa Alberti de Andrade

Fone: (46) 3520-4845
e-mail: beltrao.eprotocolo@unioeste.br

Campus de Marechal Cândido Rondon:

Maria Rejanete Bienert Seibert

Fone: (45) 3284-7831
e-mail: rondon.eprotocolo@unioeste.br

Marcio Gilberto Mahler

Fone: (45) 3284-7831
e-mail: rondon.eprotocolo@unioeste.br

Campus de Toledo

Laudicéia Luiza Pego Pires da Crus

Fone: (45) 3379-7105
e-mail: toledo.eprotocolo@unioeste.br

Elio de Assis Diniz

Fone: (45) 3379-7042
e-mail: toledo.eprotocolo@unioeste.br

Maycon Lucas Ortiz Braun

Fone: (45) 3379-7042
e-mail: toledo.eprotocolo@unioeste.br

Campus de Foz do Iguaçu

Juliana Fenner Ruas Lucas

Fone: (45) 3576-8123
e-mail: foz.eprotocolo@unioeste.br

Elisangela Borges de Oliveira
Fone: (45) 3576-8123
e-mail: foz.eprotocolo@unioeste.br

Campus de Cascavel

Ivone dos Santos Frigo

Fone: (45) 3220-4222
e-mail: cascavel.eprotocolo@unioeste.br

Cássio Frederico Moreira Druziani

Fone: (45) 3220-7280
e-mail: cascavel.eprotocolo@unioeste.br

Hospital Universitário

Silvia de Almeida Boffi

Fone: (45) 3321-5120
e-mail: huop.eprotocolo@unioeste.br

Rafael Henrique de Queiroz Pompeu

Fone: (45) 3321-4650
e-mail: huop.eprotocolo@unioeste.br

Francielle Paola Palaoro

Fone: (45) 3221-5121
e-mail: huop.eprotocolo@unioeste.br

 

  Atendimento técnico

O eProtocolo, sistema desenvolvido pela Celepar, tem como órgão gestor a Secretaria de Estado da Administração e da Previdência - SEAP.

Contatos:

E-mail de atendimento exclusivo para Gestor de Acesso: atendimentos-eprotocolo@seap.pr.gov.br
E-mail de atendimento geral: eprotocolo@seap.pr.gov.br

Talita Arantes
e-mail: talita.arantes@seap.pr.gov.br
fone: (41) 3313-6475

Cleusa de Fátima Moreira Scacchetti
e-mail: cleusamoreira@seap.pr.gov.br
fone: (41) 3313-6471

 

 
  Comunicados

2025

Comunicado 01/2025 - Rotinas automáticas para atualizações do eProtocolo

Comunicado 02/2025 - Assinatura em lote

Comunicado 03/2025 - Protocolo Agrupado

Comunicado 04/2025 - Manutenção Preventiva

Comunicado 05/2025 - Nova Regra de Sigilo do Protocolo

Comunicado 06/2025 - Visualizar volume do processo por usuário

Comunicado 07/2025 - Relatório de Instabilidade - Dia 23/09/2025

Comunicado 07/2025 - Anexo

Comunicado 08/2025 - Melhorias de acessibilidade e usabilidade

Comunicado 09/2025 - Decreto 11.638 de 29 de outubro de 2025

Comunicado 10/2025 - Convite para participação no curso online para Prefeituras

2024

Comunicado 01/2024 - Integração SIAFICPR e eProtocolo

Comunicado 01/2024 - Anexo I - Locais do usuário SIAFICPR

Ofício Circular 02/2024 SEFA/SEAP

Comunicado 02/2024 - Reunião online sobre a integração SIAFICPR x eProtocolo

Comunicado 03/2024 - Instabilidade temporária

Comunicado 04/2024 - Atualizações

Anexo I - Comunicado 04/2024

Comunicado 05/2024 - Aviso de Manutenção Preventiva

Comunicado 06/2024 - Manter restrição de tramitação para locais

Anexo I - Comunicado 06/2024

Comunicado 07/2024 - cancelamento automático de protocolos em pré-cadastro

Comunicado 08/2024 - Agendamento de conclusão de processos do cidadão em pré-cadastro

Comunicado 09/2024 - Marca D'água

Comunicado 10/2024 - Nova tela de Configuração do Local

Comunicado 11/2024 - Peticionar

Comunicado 12/2024 - Melhorias na função Peticionar

Comunicado 13/2024 - Atualizações no Editor de Texto

Comunicado 14/2024 - Webinar, protocolo público, visualização dos acessos do protocolo e novo editor de modelos

2023

Comunicado 01/2023 - Processos Favoritos

Comunicado 02/2023 - Alteração de estrutura administrativa

Comunicado 03/2023 - Capacidade de arquivos do processo

Comunicado 04/2023 - Texto para assinatura

Comunicado 05/2023 - Esclarecimentos para os responsáveis pela divugação de editais de concurso

Comunicado 06/2023 - Alterações nas funcionalidades de Pendências, Avisos e de Assinaturas

Comunicado 07/2023 - Página exclusiva para assinatura de documentos não protocolados

Comunicado 08/2023 - Atualização da extensão do Bry

Comunicado 09/2023 - Atualização de funcionalidades no eProtocolo

Comunicado 10/2023 - Restrição de documentos, alteração do tamanho de arquivo e solicitação de assinatura qualificada

2022

Comunicado 01/2022 - Notificações Cadastradas

Comunicado 02/2022 - Volume do Processo

Comunicado 03/2022 - Designação do Gestor de Acesso Órgão

Comunicado 04/2022 - Novo Decreto

Comunicado 05/2022 - Formulário BI - BUSINESS INTELLIGENCE

Comunicado 05/2022 - Anexo

Comunicado 06/2022 - Melhorias em relatórios do sistema

Comunicado 07/2022 - Desfazer cancelamento de documento

Comunicado 08/2022 - Pendência de Incluir Documentos

Comunicado 09/2022 - Pendências em documentos não protocolados

Comunicado 10/2022 - Informações sobre anexos e outras atualizações

Comunicado 11/2022 - Nome Social | Pendência Prenotar | Assinatura com eCNPJ

Comunicado 12/2022 - Arquivar protocolo capturado, apensar/desapensar, anexos em lote e enviar e-mail

Comunicado 13/2022 - Cadastro de Autoridades

Comunicado 14/2022 - Últimas atualizações

Comunicado 15/2022 - Minha Conta

2021

Comunicado 01/2021 - Campo de "Órgão Atual" na Consulta Completa de protocolo

Comunicado 02/2021 - Opção para ordenar processos na Tela Inicial

Comunicado 03/2021 - Campo "CPF" para inclusão de Pasta Funcional de funcionários que estão vinculados a outros órgãos

Comunicado 04/2021 - Novo campo para “Processos Relacionados”

Comunicado 05/2021 - Alteração das assinaturas eletrônicas, conforme Decreto Estadual 7304/2021

Comunicado 06/2021 - Inclusão de assinaturas para a tela Protocolar Solicitação

Comunicado 07/2021 - Notificação e Aviso

2020

NOVA VERSÃO PREVISTA PARA 30/03/2020

RESTRIÇÃO DE DOCUMENTOS

CONSULTA PROTOCOLO SIGILOSO

PERFIL DE USUÁRIO

TELA DE CADASTRO

Restrição de trâmites internos

 
  Legislação

Decreto 11.638 - 29 de outubro de 2025 - Altera o Decreto nº 7.304, de 13 de abril de 2021, que aprovou o regulamento do Sistema Integrado de Documentos – eProtocolo.

Decreto 10764 - 11 de Abril de 2022 - Promove alterações no Decreto nº 7.304, de 13 de abril de 2021.

Lei 20656 de 3 de agosto de 2021 - Estabelece normas gerais e procedimentos especiais sobre atos e processos administrativos que não tenham disciplina legal específica, no âmbito do Estado do Paraná.

Decreto Estadual n.º 6474 de 14 de dezembro de 2020 - Regulamenta a aplicação da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), no âmbito da Administração Pública Estadual direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo do Estado do Paraná

Decreto 7420 - 23 de abril de 2021 - Promove alterações no Regulamento da Secretária de Estado da Administração e da Previdência – SEAP

Decreto 7304 - 13 de Abril de 2021 - Aprova o regulamento do Sistema Integrado de Documentos – eProtocolo. Arquivo em PDF

Decreto 5389 - 24 de Outubro de 2016 - Regulamenta o sistema e-Protocolo Digital no âmbito da Administração Pública do Estado do Paraná. (REVOGADO)

Decreto 9928 - 23 de Janeiro de 2014 - Instituído o Sistema Integrado de Documentos, denominado E-Protocolo, da SEAP. (REVOGADO)

Decreto 9360 de 2018 - Dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos.

Decreto 10285 - 25 de Fevereiro de 2014 - Dispõe sobre os procedimentos do Poder Executivo, que garante o acesso à informação, nos termos da legislação vigente.

Decreto Nº 10.278, de 18 de março de 2020 - estabelece a técnica e os requisitos para a digitalização de documentos públicos ou privados.

Decreto 4935 - 24 de Junho de 2020 - Referente ao BI - Business Intelligence

Manual de Gestão de Documentos do Estado do Paraná

Manual de Comunicação Escrita Oficial do Estado do Paraná

 

 


Dúvidas sobre classificação de documentos e arquivamento? Consulte o site do Arquivo Público

TUTORIAIS

  Gestor de Acesso Órgão

OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

 

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Para alteração de local ou solicitação de novas permissões fale com o Gerenciador de acesso do seu órgão/entidade.

Dúvidas sobre o sistema - Envie um e-mail para o endereço atendimentos-eprotocolo@seap.pr.gov.br.

Suporte técnico para verificação da disponibilidade da página; orientação de cadastro e recuperação de senha fale com a Central de Atendimentos da Celepar pelo telefone (41) 3200-5007.